Điều kiện

2023/12/21

Dịch vụ báo trước

Bạn được quyền truy cập và sử dụng dịch vụ OnlineConvert để xác nhận thỏa thuận của bạn cũng như các điều khoản và điều kiện trong Điều khoản dịch vụ được nêu dưới đây. Những điều khoản này áp dụng cho toàn bộ trang web. Dịch vụ này được điều hành bởi FoxPDF Ltd (foxpdf.com) (Hoa Kỳ). Bất cứ lúc nào chúng tôi cũng có thể chọn sửa hoặc sửa đổi các Điều khoản sử dụng này. Nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ chỉ rõ các thay đổi đó và ngày sửa đổi ở đầu trang này.

Dịch vụ được phép

Đầu tiên, sử dụng dịch vụ của chúng tôi để không làm điều xấu và sử dụng dịch vụ của chúng tôi để làm điều xấu. Dịch vụ chuyển đổi trực tuyến cung cấp khả năng chuyển đổi và sửa đổi các tệp ở các định dạng tệp khác nhau. Dịch vụ này có sẵn thông qua giao diện web và ứng dụng di động. Bạn đồng ý tuân theo các chính sách và hạn chế liên quan đến việc sử dụng dịch vụ OnlineConvert, số lượng và kích thước tối đa của tệp mà người dùng có thể tải lên thông qua dịch vụ. Bạn đồng ý với chính sách dịch vụ của chúng tôi.

Gói dịch vụ

Bằng cách mua gói trả trước, bạn có thể gia hạn sử dụng dịch vụ được phép (số phút chuyển đổi và tổng số tệp). Tất cả các khoản thanh toán là trả trước một lần và không được hoàn trả. Chúng tôi sẽ kích hoạt gói mua trong tài khoản của bạn ngay khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán của bạn. Miễn là bạn không chấm dứt tài khoản của mình, số phút chuyển đổi và tổng số tiền của gói sẽ không hết hạn.

Dịch vụ đăng ký

Thanh toán hàng tháng. Số phút chuyển đổi không sử dụng và tổng kích thước tệp sẽ hết hạn. Đăng ký thêm tín dụng hàng tháng vào tài khoản của bạn. Điểm không sử dụng sẽ hết hạn vào cuối thời hạn thanh toán. Tất cả các khoản thanh toán là không hoàn lại. Chúng tôi sẽ kích hoạt đăng ký trong tài khoản của bạn ngay khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán của bạn và sẽ gia hạn trong vòng một tháng kể từ khi bạn thanh toán. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào trên trang web OnlineConvert, sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán. Bạn có thể thay đổi đăng ký của mình sang gói khác bất cứ lúc nào, nhưng các điểm còn lại cho chu kỳ thanh toán hiện tại sẽ hết hạn.

Dịch vụ sẵn có

Chúng tôi đảm bảo 99% thời gian hoạt động. Nếu chúng tôi thất bại, bạn sẽ lấy lại tiền của mình. Chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cung cấp mỗi dịch vụ với tỷ lệ thời gian hoạt động tối thiểu 99% mỗi tháng. Tỷ lệ phần trăm thời gian hoạt động hàng tháng được tính bằng cách trừ phần trăm số phút trong tháng mà dịch vụ không khả dụng từ 100%. Nếu OnlineConvert không đáp ứng tính khả dụng này, bạn sẽ đủ điều kiện được hoàn tiền.

Chính sách hoàn tiền

Để nhận được tiền hoàn lại, bạn phải gửi một tuyên bố với ít nhất các thông tin sau:

  1. Bạn muốn chỉ ra một mô tả chi tiết và URL cho dịch vụ không có sẵn hoặc lỗi
  2. Ngày và giờ của mỗi dịch vụ không khả dụng mà bạn khai báo

Vấn đề và loại trừ

Bạn không đủ điều kiện để được hoàn tiền dưới đây:

  1. Mọi kết quả bảo trì được công bố (thời gian bảo trì được đăng trên trang Trạng thái dịch vụ).
  2. Nó được gây ra bởi một yêu cầu hoặc tệp bị hỏng hoặc không tương thích mà bạn cung cấp.
  3. Nó được gây ra bởi một tập tin đầu vào không được hỗ trợ. Bạn có thể sử dụng phiên bản OnlineConvert miễn phí để kiểm tra hỗ trợ cho các tệp cụ thể.
  4. Nó được gây ra bởi loại chuyển đổi và được đánh dấu là 'thử nghiệm'.
  5. Nó được gây ra bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm mọi vấn đề liên quan đến các sự kiện bất khả kháng hoặc truy cập Internet.

Trách nhiệm dữ liệu

Chúng tôi sẽ không sao lưu và giữ một bản sao các tệp của bạn vì lý do bảo vệ dữ liệu. Mặc dù chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng dịch vụ không có lỗi, chúng tôi không thể đảm bảo rằng các tệp của bạn sẽ không bị hỏng, bị xóa hoặc bị mất. Bạn thừa nhận rằng bạn có một bản sao của tất cả các tệp và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào gây ra bởi quá trình bạn đã tải lên.

Chính sách bảo mật

Chúng tôi quan trọng đối với sự riêng tư. Điều khoản dịch vụ bao gồm chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật

Chính sách bản quyền

Dịch vụ và quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi không được sử dụng dưới bất kỳ hình thức xâm phạm nào. Bạn là dữ liệu duy nhất chịu trách nhiệm gửi đến dịch vụ OnlineConvert. OnlineConvert không giám sát nội dung của khách hàng.